在抖音上,其實也有人想要去了解一下抖音物流指數(shù)到底是什么意思,同時也要清楚抖音物流到底快不快呢?我馬上給各位賣家們來給各位分享一下。
物流指數(shù)板塊是幫助商家了解更加詳細的物流指標狀況,拆分物流環(huán)節(jié),定位待改進的問題,助力商家提升物流能力的數(shù)據(jù)分析工具,分為物流指數(shù)和物流分指標診斷兩大核心板塊。
物流指數(shù):直觀展示商家物流履約能力和客戶體驗,讓商家了解物流指數(shù)和各項物流指標在行業(yè)中所處位置以及變化趨勢,同時展示商家物流指數(shù)的對應得分權益。
物流分指標診斷:為商家提供六大物流核心指標診斷,商家可直觀看到待改進的物流指標和重點關注指標,以及詳細的指標變化趨勢,更可查看訂單詳情和快遞公司能力詳情。
快不快?
抖音物流快。
抖音電商在近期測試了快遞服務“音尊達”,這項服務專為解決快遞派送時出現(xiàn)的種種問題,諸如派前不電聯(lián)、送貨不上門、服務態(tài)度差等等。
抖音希望通過這項服務解決上述問題,提高快遞服務質量。抖音平臺上的商家能夠收獲送貨上門、優(yōu)先派送、優(yōu)先轉運、投訴獲賠等多項權益,據(jù)抖音官方稱,這項服務可以降低商品物流原因退貨率,并且通過優(yōu)質服務提高用戶復購率!
音尊達,聽上去和之前京東物流推出的“京尊達”服務非常類似,但其實并不相同。京尊達是京東旗下高端定制物流服務,用戶可以享受專人專車專線的頂級配送服務,但是需要加收49元快遞服務費。
而據(jù)相關透露出的測試圖顯示,“音尊達”服務并不額外收費,像是抖音官方為商家提供的一項福利性服務。目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達這三家,其余快遞也在陸續(xù)接入中。
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