兄弟們,掐指一算,很久沒(méi)寫(xiě)微信的新功能了。倒不是世超不想整,相反,寫(xiě)了流量大大滴,我還特想寫(xiě)。
主要現(xiàn)在微信新功能都是灰度,逐步上線。今天優(yōu)化了這個(gè)設(shè)置,明天改了那個(gè) UI ,一會(huì)有的人能體驗(yàn)到,有的人又體驗(yàn)不到。
不寫(xiě),是可惜。但寫(xiě)了,顯得我太短,大家看不過(guò)癮。所以微信系列斷更了很久。
但是!前天微信推出的一個(gè)小功能,你別說(shuō),世超感覺(jué)能給大家水寫(xiě)一期了。這個(gè)功能叫: 送禮。
別看這就兩個(gè)字,我覺(jué)得它有點(diǎn)拿捏到了中國(guó)的人情世故。過(guò)去世超想給女神禮物,怎么送呢,沒(méi)的送。因?yàn)楦鐐儐?wèn)不到地址和電話。
但現(xiàn)在,我在微店上看中一個(gè)商品,比如這個(gè) 9 塊 9 的泰國(guó)咪咪,就能點(diǎn)擊那個(gè) “ 送給朋友 ” 的按鈕。
操作很簡(jiǎn)單,先挑選一下商品品類(lèi),再挑選一下要贈(zèng)送的好友。然后付款。
叮!在世超收到銀行卡余額還剩 3 塊的提示短信的同時(shí)——咱們女神微信也會(huì)收到一條消息,打開(kāi)后就類(lèi)似于紅包一樣,上面寫(xiě)著大大的“ 禮物 ”。點(diǎn)擊 “ 開(kāi) ”后,她只要填個(gè)地址,就完事了。
對(duì),給女神送禮這件事,就這么成了。我既不需要問(wèn)到地址,對(duì)方也不用擔(dān)心地址會(huì)泄露。
值得一提的是,這個(gè)禮物,別人是可以看到價(jià)格這些商品詳情的。
我覺(jué)得這功能,每個(gè)人看法不同。
像世超送的是 6 包 9 塊 9 的泰國(guó)咪咪蝦條,跟別的舔狗檔次不一樣,我就希望它展示。指不準(zhǔn)女神就因?yàn)檫@個(gè)答應(yīng)跟我吃頓早餐了。
當(dāng)然,如果你覺(jué)得微信送禮只能用來(lái)追女神,那格局就小了。世超思考了一下,我覺(jué)得微信送禮是一種 “ 社交電商 ” 。
相對(duì)于傳統(tǒng)電商的人找貨,社交電商是貨找人,它裂變屬性會(huì)更強(qiáng),以后前途大大滴。舉幾個(gè)例子。
假如我是肯德基,我現(xiàn)在肯定要準(zhǔn)備準(zhǔn)備材料,入駐微店了。
因?yàn)橐坏叫瞧谒模蠹叶荚谖⑿湃豪锿?Fucking Crazy Thursday 的爛梗,那么推出這種 V50 套餐絕對(duì)能賣(mài)爆,送爆。
什么解壓陀螺的小玩意在小紅書(shū),抖音爆火,朋友之間互相分享一下,你買(mǎi)了,也可以順帶送朋友一個(gè)。
類(lèi)似的,好朋友面試成功了,網(wǎng)友們可以直接送個(gè)牛馬零食大禮包慶祝一下;一到節(jié)假日,年輕人也可以直接買(mǎi)好禮物送給老丈人。
當(dāng)然除了社交屬性天然的優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得 “ 微信送禮 ” 設(shè)計(jì)好的地方在于:它會(huì)降低收禮人的心理成本。
因?yàn)槭斩Y本就是一個(gè)不穩(wěn)定性極大的決策過(guò)程,它會(huì)受到各方面的即時(shí)影響,地址就是其中之一。
如果說(shuō)你要給喜歡釣魚(yú)的甲方客戶(hù)整套魚(yú)竿,你可能會(huì)問(wèn):老板我給你整了套魚(yú)竿,你方便給下地址和電話嗎?
對(duì)面也許會(huì)回答:哎呀送啥呀,不用了不用了。但有了這功能,你發(fā)過(guò)去的第一句話不是 " 老板你的地址電話 " ,而是 " 禮物已經(jīng)準(zhǔn)備好了 " 。
那么這個(gè)成功幾率或許會(huì)大很多。人家愿意,就點(diǎn)接受。不愿意呢,也寒暄一下,等 24 小時(shí)自動(dòng)退回。
不過(guò)目前,這個(gè)送禮功能也有一些網(wǎng)友不買(mǎi)賬。有人覺(jué)得禮物不應(yīng)該讓別人知道價(jià)格。
還有人覺(jué)得大禮用不上這個(gè),小禮用這個(gè)也失去了一種儀式感。
還有人說(shuō),這個(gè)送禮或許會(huì)和過(guò)年紅包一樣,會(huì)讓人不好意思領(lǐng)取了。
除了這些人情世故方面,還有人覺(jué)得體驗(yàn)上可能也有一點(diǎn)問(wèn)題。就比如買(mǎi)得容易,要退貨了咋整呢?
其實(shí)我覺(jué)得這些都是小問(wèn)題,屬于在產(chǎn)品體驗(yàn)上優(yōu)化一下就能解決的。
世超個(gè)人還是挺看好微信送禮的。畢竟微信作為國(guó)民通訊軟件,任何小眾的需求都有一個(gè)很大的商機(jī)。
一旦這個(gè)功能出圈了,那接下來(lái)就會(huì)有很多商家入駐微店,微信電商后面的路也許會(huì)好走很多。
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