拼多多差評價(jià)的保留時(shí)間：拼多多的評價(jià)不會自動(dòng)消失，保留時(shí)間沒有限制。
現(xiàn)在拼多多平臺上的差評對店鋪的銷售量，收藏量都有一定得影響力的，也可能會降低商品的轉(zhuǎn)化率和影響店鋪的動(dòng)態(tài)評分。那么拼多多商家如何處理差評?能刪改嗎?下面跟大家詳細(xì)談?wù)劇?span style="display:none">jqg驛資訊
拼多多差評價(jià)多少天可以去掉?
拼多多差評價(jià)的保留時(shí)間：拼多多的評價(jià)不會自動(dòng)消失，保留時(shí)間沒有限制。
評價(jià)將在用戶提交后的次日凌晨生效，并且追加評論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)可以進(jìn)行。
刪除評價(jià)的條件和步驟如下：
刪除評價(jià)的條件包括評價(jià)時(shí)間、評價(jià)狀態(tài)和評價(jià)數(shù)量。
用戶只能在評價(jià)發(fā)表后的24小時(shí)內(nèi)刪除評價(jià)，且只有“已評價(jià)”的評價(jià)才可以刪除。
如果評價(jià)被設(shè)置為“匿名評價(jià)”，需要先取消匿名才能刪除。
每個(gè)用戶每天最多只能刪除5條評價(jià)。
刪除評價(jià)的步驟包括登錄拼多多賬號、進(jìn)入“我的評價(jià)”頁面、找到需要?jiǎng)h除的評價(jià)并點(diǎn)擊“刪除”按鈕進(jìn)行刪除。
二、拼多多差評買家能刪改嗎
可以刪改。
1、在評價(jià)期內(nèi)，買家有權(quán)修改或刪除自己的評價(jià)。
如果商家在評價(jià)期內(nèi)與買家溝通良好，解決了買家的疑慮或不滿，買家可能會主動(dòng)修改差評為好評。
2、評價(jià)期過后，買家無法自行修改或刪除評價(jià)。
但以下情況除外：
買家申請：買家若因特殊原因需要修改或刪除評價(jià)，可以聯(lián)系拼多多客服申請;
商家申訴：商家若認(rèn)為差評存在不實(shí)情況，可以提交申訴，平臺會根據(jù)情況進(jìn)行處理。
拼多多差評的有效期內(nèi)，商家們一定要積極處理店鋪差評。通過與買家溝通、提升商品服務(wù)質(zhì)量、合理回復(fù)和申訴等方式，降低差評帶來的負(fù)面影響。
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