熟悉數(shù)碼圈的朋友應(yīng)該都知道“摸摸黨”，指的是經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品后，使用七天內(nèi)無(wú)理由退貨的人群。多用于數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域。
很多消費(fèi)者對(duì)“摸摸黨”深?lèi)和唇^，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)買(mǎi)到“摸摸機(jī)”，給人一種“買(mǎi)新機(jī)買(mǎi)到二手機(jī)”的不良體驗(yàn)。
據(jù)了解，近日便有一名“摸摸黨”故技重施后遭到京東平臺(tái)“制裁”，結(jié)局令人舒適。
近日，一名網(wǎng)友發(fā)帖求助：某東買(mǎi)的vivo X100s不讓退貨了。客服打電話說(shuō)我退貨次數(shù)太多，系統(tǒng)識(shí)別是批發(fā)行為，直接給我關(guān)閉退貨了。其還詢問(wèn)其他網(wǎng)友，有什么辦法解決。
在帖子下方，有網(wǎng)友詢問(wèn)帖主“為什么老是退呢？”其回答“純粹因?yàn)楹闷?rdquo;。
還有人問(wèn)“你退過(guò)三十多部手機(jī)？”帖主回答稱，“沒(méi)有啊，十幾部吧。”
另外一些網(wǎng)友則為京東叫好，“支持京東”“摸摸黨終于受到制裁了。”
根據(jù)微博平臺(tái)關(guān)注此事的網(wǎng)友的說(shuō)法，這名“摸摸黨”網(wǎng)友并非個(gè)例，“我見(jiàn)過(guò)好多了。”
還有人透露，有“摸摸黨”一個(gè)月退了10臺(tái)手機(jī)。
實(shí)際上，“摸摸黨“多與京東等主流電商平臺(tái)聯(lián)系在一起，因?yàn)榫〇|主打數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售，且售后服務(wù)良好，所以吸引了大量想要體驗(yàn)產(chǎn)品卻經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足的“摸摸黨”。
我們認(rèn)為，在消費(fèi)者權(quán)益范圍內(nèi)正常退換貨是沒(méi)問(wèn)題的，但做“摸摸黨”的行為并不可取。老話說(shuō)得好，“常在河邊走，哪有不濕鞋。”
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