今日，抖音官方發(fā)布，為幫助商家更全面便捷地了解產(chǎn)品使用規(guī)則，抖音整理一份產(chǎn)品說明書《2022抖音來客產(chǎn)品使用百寶書》(以下簡稱“百寶書”)。
據(jù)介紹，“抖音來客”作為生活服務(wù)商家經(jīng)營平臺，不僅可以幫助商家在抖音完成線上開店、商品掛售、線上預(yù)約及線下核銷等功能，還可以通過數(shù)據(jù)看板等工具，幫助商家了解自身經(jīng)營情況，提升線上經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)生意的創(chuàng)新增長。
百寶書作為“抖音來客”的產(chǎn)品使用介紹手冊，旨在為商家提供從入駐到經(jīng)營的全流程操作指南。哪怕是新手商家，只要查看百寶書，就能了解“抖音來客”各項產(chǎn)品功能，開啟線上經(jīng)營。
具體來看，在入駐開店方面，“抖音來客”已上線APP及電腦端兩個版本，通過應(yīng)用商店或“抖音來客”官網(wǎng)即可下載入駐。從注冊入口，到入駐步驟，百寶書提供完整的操作指南，幫助商家實(shí)現(xiàn)線上開店。經(jīng)營準(zhǔn)備方面，關(guān)于如何發(fā)布團(tuán)購商品;
如何完善門店信息;如何進(jìn)行門店裝修和抖音號裝修;可通過百寶書第三章節(jié)了解詳情。在帶貨推廣方面，如何通過短視頻和直播推廣帶貨、開播過程中有哪些輔助營銷工具、如何精準(zhǔn)投流等問題，也可以在百寶書中獲取答案。
值得一提的是，今日，抖音電商官方發(fā)布《關(guān)于開展?fàn)I銷活動未履約違規(guī)處罰公示(二)》(下稱“公示”)。
公示顯示，近期，平臺審查發(fā)現(xiàn)：部分創(chuàng)作者在直播/短視頻中利用抽獎、買贈、免單、返現(xiàn)、秒殺等活動方式誘導(dǎo)用戶下單，但實(shí)際不履約或欺詐用戶，對平臺生態(tài)和用戶體驗造成不良影響。近期平臺已經(jīng)針對504位創(chuàng)作者違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
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