隨著抖音短視頻深受男女老少用戶的喜歡,所以越來越多的用戶加入到抖音平臺(tái)了。這時(shí)就有很大人看到了商家,會(huì)選擇在抖音開店。對(duì)于開抖音小店的商家來說,商品發(fā)貨時(shí)間是非常重要的,就是必須在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,否則是會(huì)影響評(píng)分的,嚴(yán)重的還會(huì)被扣保證金的。那么抖音小店發(fā)貨時(shí)間可以設(shè)置多久?具體規(guī)則介紹。
一、時(shí)間要求
發(fā)貨時(shí)效:用戶在下單后,商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊的類目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間的。
攬件時(shí)效:用戶在下單72小時(shí)內(nèi),上傳的物流單號(hào)就要有第一條物流攬件信息。也就是說,當(dāng)用戶在抖音店鋪上下單了你的商品,你最晚不能超過48小時(shí)發(fā)貨,不管商品有沒有被攬件,你都需要先上傳一個(gè)正確的物流單號(hào)的。
然后在72小時(shí)內(nèi),就需要有物流變更的信息,否則也是會(huì)算超時(shí)發(fā)貨,或是超時(shí)攬件,也會(huì)被判定違規(guī)的。
二、階梯發(fā)貨的模式
很多商家可能做不到48小時(shí)內(nèi)就發(fā)貨,就想要設(shè)置階梯發(fā)貨模式,因?yàn)殡A梯發(fā)貨的時(shí)效支持3-5天,時(shí)間也更寬松。但階梯發(fā)貨模式也不是想設(shè)置就設(shè)置的,它也有一定條件和門檻的。也就是說,當(dāng)你的商品發(fā)布成功后,就要先售賣現(xiàn)貨庫存,才能再售賣階梯的庫存,才可以使用階梯發(fā)貨的時(shí)效。
總之,你還是得有一部分商品就是需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。
另外,如果你要設(shè)置階梯發(fā)貨模式的,還需要滿足以下幾個(gè)的條件:
1.店鋪近60天的現(xiàn)貨訂單交易比例要大于等于50%;
2.非新手村的商家;
3. 近1周的商家平均體驗(yàn)分要大于等于4.6分;
4.階梯發(fā)貨模式下創(chuàng)建的現(xiàn)貨庫存比例也需大于等于50%;
如果你不滿足上面這些要求的,抖音小店商品就不能設(shè)置階梯發(fā)貨了,還需要按照抖音小店現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則來發(fā)貨。
還有一個(gè)解決辦法,就是設(shè)置預(yù)售發(fā)貨的模式。預(yù)售發(fā)貨商品,在承諾的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨也可以。
三、極速發(fā)貨
急速發(fā)貨模式也是抖音用戶最喜歡的發(fā)貨了,畢竟誰都想自己買的東西趕緊發(fā)貨,趕緊拿到手的。
急速發(fā)貨模式規(guī)則如下:
1.【當(dāng)日發(fā)貨】:近30日,要滿足每日當(dāng)日的發(fā)貨率≥95%且24小時(shí)的攬收及時(shí)率≥90%的商家可使用該發(fā)貨的模式。
發(fā)貨時(shí)效要求:默認(rèn)下單的截單時(shí)間為16:00,當(dāng)日16:00前下單成功的訂單,就需在當(dāng)日23:59:59前發(fā)貨完成;當(dāng)日16:00后下單成功的訂單,需在次日的23:59:59前要發(fā)貨完成;
攬收時(shí)效的要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)要在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
2.【24小時(shí)發(fā)貨】:近30日,滿足每日24小時(shí)的發(fā)貨率要≥95%且24小時(shí)的攬收及時(shí)率≥90%的商家可使用該發(fā)貨模式。
發(fā)貨時(shí)間的要求:需在消費(fèi)者下單成功后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;
以上就是關(guān)于抖音小店發(fā)貨時(shí)間設(shè)置的相關(guān)問題了,商家有的要了解這些發(fā)貨規(guī)則,不然超時(shí)發(fā)貨會(huì)判斷違規(guī)的,嚴(yán)重的還會(huì)扣店鋪的保證金,對(duì)店鋪的損失還是挺大的呢。
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