抖音星圖平臺為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)提供平臺，平臺海量聚集了大量的明星達(dá)人、品牌客戶等用戶，平臺專注于撮合平臺用戶之間達(dá)成定制并傳播優(yōu)質(zhì)音視頻內(nèi)容的合作。
平臺積極地推動廣大用戶使用規(guī)范用語。平臺倡導(dǎo)并鼓勵廣大創(chuàng)作者正確使用語言文字，不要有意使用錯字、變體字、不規(guī)范縮寫等，為廣大達(dá)人正確使用語言文字做好示范。
1、問：有些用戶發(fā)現(xiàn)，很多達(dá)人特別喜歡使用拼音、表情包、符號等不規(guī)范用語，抖音星圖平臺是什么態(tài)度?
答：實(shí)踐中平臺發(fā)現(xiàn)，對一些日常用詞如“啤酒”、“屎”、“命”、“離婚”、“報警”、“工資”等部分用戶喜歡使用啤9、shi等符號代替，這是非常不規(guī)范的，不是平臺所倡導(dǎo)的內(nèi)容。
2、問：現(xiàn)在很多主播為什么都說“啵啵間”、“主bo”，是直播間、主播不能說嗎?
答：直播間、關(guān)注直播間、主播等可以正常說，無需使用啵啵間、zbj、直間播、主bo、zb等不規(guī)范表述形式。但是，如果直播時刻意引導(dǎo)用戶到站外存在安全風(fēng)險的其他平臺進(jìn)行風(fēng)險活動，平臺及平臺關(guān)聯(lián)平臺會予干預(yù)，保護(hù)用戶的人身和財產(chǎn)安全。
3、問：在一些時政類的信息中，有些達(dá)人提到某個國家或地區(qū)的時候經(jīng)常使用拼音、符號等形式指代，為什么?
答：表示國家或地區(qū)名稱的詞語創(chuàng)作者都可以正常使用，不會違反平臺的規(guī)則，創(chuàng)作者無須使用拼音、字母、符號等不規(guī)范形式替代。不僅如此，對于“疫情”、“核酸”、“國家”、“政府”、“警察”、“法院”、“法律”等這類生活中的常用詞，只要合法合規(guī)表達(dá)，用戶都可以正常使用。
但是，為了維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，平臺會主動治理違法違規(guī)的有害信息，如果上述詞匯被用于傳播有關(guān)疫情的虛假信息、損害國家榮譽(yù)、民族種族歧視等有害內(nèi)容或利用疫情、借助黨政機(jī)關(guān)名義等開展違規(guī)商業(yè)行為，平臺將進(jìn)行管控。
此外，在平臺要求中，也不允許使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。
4、問：“死”、“醫(yī)院”、“藥”、“血”、“尸體”等詞語，以及“打”、“殺”、“偷”、“騙”等可能涉及違法違規(guī)行為的詞可以正常使用嗎?
答：這些詞都是生活中常用的，在平臺可以正常使用，不會被過度審核，無需采用s、等字母或符號取代。但需要注意的是，如果將“死”、“打”、“殺”、“尸體”等詞用于人身攻擊、威脅恐嚇、辱罵他人等違法違規(guī)活動，平臺會按照相應(yīng)法律和規(guī)則進(jìn)行管控。
5、問：“胸”、“屁股”、“性生活”、“衛(wèi)生巾”、“黑絲”可以說嗎?
答：平臺禁止傳播展示性行為、性器官的色情淫穢、低俗信息?！靶亍?、“屁股”、“性生活”等詞如果不是用于傳播色情淫穢以及低俗信息或者用于虛假醫(yī)療、醫(yī)美廣告導(dǎo)流等違規(guī)情形，可以正常使用。
6、問：“基金”、“銀行”、“財政”、“貸款”、“按揭”、“利率”等金融財經(jīng)類詞匯可以使用嗎?
答：對于上述的單個金融、財經(jīng)類的詞匯，平臺不作管控。
但投資理財類(股票、基金、債券等)課程、軟件、服務(wù)以及房產(chǎn)、房產(chǎn)投資服務(wù)、貸款服務(wù)的售賣宣傳內(nèi)容違反平臺的相關(guān)規(guī)則，平臺會予以管控。
7、問：據(jù)說在抖音平臺上不能提微信、淘寶、拼多多、京東等其他平臺的名稱，這是真的嗎?
答：這種說法是錯誤的，平臺不限制用戶提到包含上述幾個平臺在內(nèi)的任何其他站外平臺。但是，如果刻意引導(dǎo)用戶至站外平臺進(jìn)行線下交易或從事其他違法違規(guī)行為，可能對用戶的人身、財產(chǎn)安全造成傷害風(fēng)險的或涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的，平臺會予以管控。
8、問：在作品中可以提到“錢”、“人民幣”，以及“萬”、“千”、“元”、“價格”、“便宜”、“貴”、這些描述價格的字詞嗎?
答：可以，這些字詞不屬于平臺的“敏感詞”，無需用、軟民幣、米、Q、w、py等不規(guī)范表述形式代替。但是如果被用于實(shí)施詐騙、非法導(dǎo)流等違法違規(guī)行為時，平臺會對相關(guān)違法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行管控。
1.a.
9、問："團(tuán)購"、"福利"、"免費(fèi)"、"送"、“買”、“賣”這類活動類宣傳詞可以使用嗎?
答：平臺鼓勵并支持商家開展促銷、宣傳活動，在真實(shí)的活動中可以正常使用"團(tuán)購"、"福利"、"免費(fèi)"、"送"等字眼進(jìn)行宣傳，禁止客戶、達(dá)人進(jìn)行虛假宣傳，以促銷、送福利、免費(fèi)等噱頭騙取流量或關(guān)注的行為。
如果經(jīng)平臺查實(shí)，客戶或達(dá)人所宣傳的活動存在虛假，將會對相關(guān)客戶、達(dá)人進(jìn)行處罰。
10、問：“最”、“第一”、“全網(wǎng)最佳”、“國家級”、等詞可以說嗎?
答：根據(jù)《廣告法》等法律法規(guī)的規(guī)定，星圖任務(wù)內(nèi)容中不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等絕對化用語，如全國銷量冠軍、國家級產(chǎn)品、史上最低價、最受歡迎、最先進(jìn)加工工藝、最大程度、全網(wǎng)第一、銷量第一、頂級工藝等相關(guān)用語，也容易給用戶造成誤導(dǎo)。
這種情況下，即使使用字母、別字、符號等變體規(guī)避平臺審核，平臺也會對違規(guī)行為予以處罰。除此之外，在其他非廣告、非營銷場景中都可以正常使用。
甩手網(wǎng)提醒：未經(jīng)抖音星圖平臺許可，禁止散布商業(yè)廣告，或類似的商業(yè)招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息等內(nèi)容，在星圖業(yè)務(wù)場景中，特定字、詞(包括其變體)的使用需結(jié)合具體語境具體判斷是否構(gòu)成違規(guī)，規(guī)范用語從你我做起!
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