最近幾年，各平臺都流行主推自動續(xù)費(fèi)的付費(fèi)會員項(xiàng)目，以首月、首期超低折扣來吸引用戶開通自動續(xù)費(fèi)服務(wù)。
很多年長的用戶甚至無法取消，每個月都不停的扣費(fèi)，甚至設(shè)備/App都不用了還在持續(xù)扣費(fèi)。
上個月，小米應(yīng)用商店發(fā)布公告，要整治App自動續(xù)費(fèi)等行為。
根據(jù)公告，新規(guī)今天正式開始生效，尤其強(qiáng)調(diào)不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開通自動續(xù)訂功能。
具體如下：
1.若您的應(yīng)用內(nèi)含有自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的內(nèi)容，必須得征求用戶同意，由用戶二次確認(rèn)后才可開通辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開通。
2.在用戶開通服務(wù)前，要以顯著方式、清晰易懂的語言向用戶告知服務(wù)的內(nèi)容，扣費(fèi)的金額和方式等信息。
3.應(yīng)用自動續(xù)費(fèi)協(xié)議中需明確展示說明自動續(xù)費(fèi)功能取消途徑和方法，應(yīng)用內(nèi)自動續(xù)費(fèi)服務(wù)期間需提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂方式。
4.應(yīng)用自動續(xù)費(fèi)協(xié)議中需明確展示說明在自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，告知服務(wù)內(nèi)容、扣款金額等事項(xiàng)。
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