3月6日消息,微軟近日在其官方網(wǎng)站更新了支持頁(yè)面,發(fā)布了詳細(xì)的解決方案,幫助用戶修復(fù)Microsoft Store中常見的“0x80131500”錯(cuò)誤
“0x80131500”錯(cuò)誤并非新問題,早在2016年就有用戶反饋在Microsoft Store中遇到此問題,微軟在2021年10月發(fā)布Windows 11系統(tǒng)后,該問題延續(xù)到了該系統(tǒng)中。
此次微軟發(fā)布詳細(xì)指南,為用戶提供更清晰的解決方案,共列出了四種修復(fù)方法:
1、重置Microsoft Store應(yīng)用:通過重置應(yīng)用解決潛在的系統(tǒng)沖突。
2、檢查更新:確保系統(tǒng)和應(yīng)用均為新版本。
3、運(yùn)行Store故障排除工具(僅限Windows 10):自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)問題。
4、更新TLS設(shè)置:確保啟用TLS 1.2和1.3,禁用TLS 1.0和1.1。
具體步驟如下:
打開“開始”菜單,搜索并運(yùn)行“運(yùn)行”。
輸入inetcpl.cpl,點(diǎn)擊“確定”。
選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡,滾動(dòng)至底部。
檢查“使用TLS”設(shè)置:確保取消勾選“使用TLS 1.0”和“使用TLS 1.1”,勾選“使用TLS 1.2”和“使用TLS 1.3”。
點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
TLS 1.0和1.1已于2023年被宣布棄用,并被Microsoft 365產(chǎn)品以及WinHTTP和WinINet API禁用。
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